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Cómo funciona el servicio

Términos de uso

Estas condiciones explican las reglas generales para explorar CheckPass Club, participar en programas de comercios y administrar un negocio en la plataforma.

Última actualización: 1 de octubre de 2026

En esta páginaEl servicioCuentas y accesoProgramas y beneficiosResponsabilidades de los comerciosPlanes y pagosDisponibilidad y cambiosDerechos y contacto

El servicio

CheckPass Club ofrece herramientas para que comercios administren programas de fidelización, puntos o sellos, campañas y beneficios. Los clientes pueden inscribirse, consultar su actividad y mostrar su pase desde la aplicación web o, cuando esté disponible, desde Apple Wallet o Google Wallet.

CheckPass Club proporciona la plataforma tecnológica. Cada comercio es responsable de los productos, servicios y beneficios que ofrece, de sus condiciones particulares y de atender los canjes en sus locales. Las fichas identificadas como ejemplos en la web pública son demostraciones y no anuncian ofertas vigentes.

Prestador: The No-Code Company OÜ · Registro estonio 16294378 · IVA EE102499551.
Domicilio: Lõõtsa tn 5, Lasnamäe linnaosa, 11415 Tallinn, Estonia.
Correo: hola@checkpass.club. Teléfono: +49 174 9204700.

Cuentas y acceso

Para participar en un programa debes proporcionar datos correctos y mantener actualizado el teléfono asociado a tu cuenta. Los comercios y su personal deben utilizar únicamente los accesos que les correspondan y proteger sus credenciales y dispositivos. Avísanos si detectas un acceso no autorizado.

No debes utilizar cuentas ajenas, manipular códigos QR, saldos o cupones, automatizar canjes ni intentar acceder a datos de otros usuarios o comercios. Podemos restringir un uso que comprometa la seguridad o vulnere estas condiciones, con las garantías que correspondan y sin afectar derechos adquiridos legítimamente.

Programas y beneficios

Cada programa muestra sus propias reglas: cómo se acumulan puntos o sellos, qué premio se ofrece, quién puede reclamarlo, su vigencia y las condiciones de canje. Antes de participar o reclamar, revisa la información específica del programa o beneficio. Las condiciones concretas de cada oferta complementan estos términos generales.

Los puntos y sellos son unidades de seguimiento del programa del comercio; no son dinero, no constituyen una cuenta bancaria y no pueden canjearse por efectivo salvo que el comercio anuncie expresamente otra condición permitida por la ley. Los cupones pueden estar sujetos a fecha de vencimiento, disponibilidad o límites indicados en la oferta. Un beneficio de un comercio no implica que cualquier otro comercio esté obligado a aceptarlo.

Añadir un pase a Apple Wallet o Google Wallet es opcional. Su disponibilidad depende del dispositivo y de esos servicios; la cuenta de CheckPass Club sigue siendo el registro de referencia para saldos, beneficios y canjes.

Responsabilidades de los comercios

Los comercios deben publicar información clara y veraz sobre sus locales, productos, precios y beneficios, cumplir sus ofertas válidamente publicadas y atender las reclamaciones de sus clientes. Deben acreditar visitas o compras reales, proteger los accesos de su personal y usar los datos de clientes únicamente para fines permitidos por la ley y por la Política de privacidad.

CheckPass Club puede retirar contenido ilícito, engañoso o que afecte la seguridad de la plataforma, y podrá suspender el acceso de un comercio ante incumplimientos graves, respetando las obligaciones legales y contractuales aplicables.

Planes y pagos

El uso para clientes es gratuito. Los planes para comercios, funciones incluidas, precios, impuestos, períodos de cobro y condiciones de cancelación se informarán antes de contratar. Los precios indicados como referenciales en páginas promocionales no constituyen un cobro ni reemplazan las condiciones presentadas al confirmar una suscripción.

Si un comercio contrata un plan de pago, la facturación y los posibles reembolsos se regirán por las condiciones mostradas en ese momento y por la normativa aplicable. El procesador de pagos puede aplicar sus propias condiciones para ejecutar la transacción.

Disponibilidad y cambios

Trabajamos para mantener el servicio disponible y seguro. Puede haber interrupciones por mantenimiento, fallos de conexión o servicios de terceros. Si cambiamos funciones o estas condiciones de forma relevante, lo comunicaremos con antelación razonable cuando corresponda. Los cambios no eliminan derechos que la ley reconozca a clientes o comercios.

Las marcas, textos, diseños y software de CheckPass Club están protegidos por sus respectivos derechos. El contenido y las marcas de cada comercio pertenecen a sus titulares; el comercio nos autoriza a mostrarlos en la medida necesaria para prestar el servicio.

Derechos y contacto

La empresa prestadora está establecida en Estonia. Estas condiciones no limitan los derechos imperativos de consumidores y usuarios que correspondan en Ecuador o en el país de residencia de cada persona. Puedes dirigir consultas o reclamaciones a los datos de contacto del prestador indicados al comienzo. También puedes acudir a las autoridades competentes cuando corresponda.

El tratamiento de datos personales se explica en nuestra Política de privacidad. La fecha de actualización de estos términos aparece al inicio de la página.

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